亳州电子水票解决方案

面额与规格：支持自定义面额，对应 18.9L 基础款（10 元 / 票）、功能款（20 元 / 票）及 “订 10 送 1” 组合票（100 元抵 11 桶），企业用户可定制 “50 票 / 100 票” 批量套餐，满足不同采购需求。

有效期设置：默认有效期为 12 个月（可根据活动调整，如节假日短期票设为 3 个月），到期前 7 天通过短信、APP 推送提醒，支持付费延期（按面额 5% 收取手续费）。

一键转赠：用户可通过微信、短信将电子水票转赠他人（限亳州地区用户），转赠后实时更新归属权，避免重复使用。

分次核销：企业用户购买的 100 票套餐，可单次核销 1-10 桶，系统自动扣减票数并记录核销明细（时间、地址、配送员），方便财务对账。

绑定服务：每张电子水票关联 “免费送水上门” 服务，核销时自动触发配送流程，无需额外预约。

线上直售：在大桶水 APP、微信小程序开设 “电子水票商城”，支持微信支付、支付宝、企业对公转账，购买后实时存入用户 “票包”，并发送电子凭证（含唯一票号）。

线下兑换：用户持传统纸质水票可到配送站兑换电子水票（1:1 等额兑换），工作人员通过扫码枪录入系统，同步回收纸质票销毁，完成数字化过渡。

企业定制：为酒店、写字楼等大客户提供专属电子水票（印企业 LOGO），通过 API 接口对接企业采购系统，实现批量下单、自动开票。

购买：用户选择面额→支付→票包到账（实时）。

转赠：点击 “转赠”→输入接收人手机号 / 微信→对方确认接收→票权转移（10 秒内完成）。

核销：用户下单时选择 “电子水票支付”→系统扣减对应票数→配送员上门时扫码确认→核销完成（同步生成配送记录）。

查询：用户可在 “票包” 中查看所有水票的状态（未使用 / 已核销 / 已过期）及明细，企业用户可导出 Excel 报表用于成本核算。

区块链存证：采用联盟链技术记录每笔水票交易（发行、转赠、核销），数据不可篡改，确保票号唯一且可追溯，杜绝假票。

动态验证码：核销时需用户输入手机验证码（或人脸识别），验证通过后配送员方可完成核销，防止他人盗用票包。

异常监控：系统自动识别高频转赠（单日超 5 次）、跨区域核销（亳州外地址）等异常行为，触发人工审核，核实无误后放行。

稳定性保障：基于阿里云服务器部署，支持日均 10 万笔交易并发，配备灾备系统，确保数据不丢失。

接口对接：与大桶水配送 APP、仓储系统实时联动，核销数据同步更新库存，避免超售风险。

“新用户赠票”：首次注册 APP 的用户，自动赠送 1 张 10 元电子水票（限 30 天内使用），核销后再送 2 张 5 元无门槛券。

“拼团购票”：3 人成团可享 8 折购 10 票套餐（原价 100 元，拼团价 80 元），团长额外获赠 1 张体验票，借助社交传播扩大用户群。

“集票兑奖”：用户累计核销 50 张电子水票，可兑换 1 台价值 199 元的台式饮水机（限前 1000 名），或兑换 20 元现金券（无使用门槛）。

“会员加成”：银卡会员购票享 9.5 折，金卡会员享 9 折，钻石会员享 8.5 折 + 免费延期，激励用户升级会员等级。

“预购返点”：企业一次性购买 1000 票以上，预付金额达 5 万元返 3%、10 万元返 5%，返点以电子水票形式发放，可叠加使用。

“专属对账系统”：为年采购量超 5000 票的企业开通独立后台，实时查看下属部门水票使用情况，支持按部门、时间维度统计，简化行政流程。

成本降低：省去纸质票印刷（每张 0.3 元）、仓储、运输成本，按年销量 100 万票计算，年节省成本 30 万元以上。

效率提升：核销时间从传统人工登记的 3 分钟缩短至 10 秒，配送员日均核销单量提升 40%，企业对账效率提升 60%。

数据沉淀：通过分析水票购买、核销数据，精准定位高价值用户（如年均购票 50 张以上的家庭），为产品迭代提供依据。

技术故障：设立 24 小时技术应急团队，若系统宕机，启动备用核销方案（通过客服人工核实票号），确保不影响正常配送。

用户适应：针对老年用户开展 “电子水票教学进社区” 活动，发放图文指南，配送员上门时协助操作，过渡期保留纸质票与电子票并行。